Términos y condiciones de Uso
Última actualización: [FECHA] 1). INTRODUCCIÓN Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y utilización de la plataforma online MI-TIENDA (en adelante, la “Plataforma”), así como la adquisición de productos digitales ofrecidos a través de la misma. Al acceder, registrarse o realizar una compra en la Plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma. 2) IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR Titular: MI-TIENDA Correo electrónico de contacto: MI-TIENDA@contact.com 3) OBJETO DEL SERVICIO La Plataforma tiene por objeto la comercialización de accesos digitales, cuentas online y/o credenciales electrónicas asociadas a determinados servicios digitales (en adelante, los “Productos Digitales”). La comercialización puede realizarse directamente en la Plataforma o a través de canales externos tales como foros de internet, comunidades online o medios digitales similares. La Plataforma actúa como proveedor directo de los Productos Digitales, salvo que se indique expresamente lo contrario. 4). NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS 4.1 Los Productos Digitales consisten en credenciales de acceso, cuentas electrónicas o activos digitales de naturaleza intangible. 4.2 El usuario reconoce que: * Está adquiriendo un bien digital intangible. * El acceso puede estar sujeto a condiciones técnicas del servicio original. * No se transfiere propiedad intelectual alguna sobre marcas, software o plataformas de terceros. 4.3 La Plataforma no garantiza la disponibilidad permanente del servicio original al que se vincule la cuenta digital adquirida. 5). REGISTRO Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO 5.1 El usuario podrá requerir registro para acceder a determinados servicios. 5.2 El usuario se compromete a: * Proporcionar información veraz. * No utilizar identidades falsas. * No realizar compras con medios de pago no autorizados. 5.3 El usuario es responsable del uso que haga de las credenciales adquiridas. 5.4 Está prohibido: * Revender sin autorización expresa. * Realizar fraudes, contracargos abusivos o reclamaciones maliciosas. * Utilizar los productos para actividades ilícitas. 6) PROCESO DE COMPRA 6.1 El proceso de compra podrá realizarse: * Directamente en la Plataforma. * Mediante contacto a través de foros o canales externos. * Mediante sistemas automatizados o manuales de confirmación. 6.2 La compra se considerará perfeccionada una vez confirmado el pago. 6.3 La entrega de los Productos Digitales se realizará por medios electrónicos (correo electrónico, panel de usuario, mensaje privado u otro medio digital). 7) POLÍTICA DE PAGOS 7.1 Se aceptarán los medios de pago que la Plataforma indique en cada momento. 7.2 La Plataforma se reserva el derecho de: * Rechazar pagos sospechosos. * Cancelar transacciones ante indicios de fraude. * Solicitar verificación adicional de identidad. 7.3 En caso de contracargo o disputa injustificada: * El acceso podrá ser suspendido. * Se iniciarán acciones legales si correspondiera. 8) POLÍTICA DE REEMBOLSOS 8.1 Debido a la naturaleza digital e inmediatamente entregable de los Productos, **no se aceptan devoluciones ni reembolsos**, salvo en los siguientes casos: * Producto no entregado. * Credenciales inválidas al momento de la entrega. * Error atribuible exclusivamente a la Plataforma. 8.2 El usuario deberá notificar cualquier inconveniente dentro de [X] horas desde la entrega. 8.3 No se otorgarán reembolsos por: * Cambios de opinión. * Falta de conocimiento técnico. * Suspensiones derivadas del uso indebido del producto. 9) LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD 9.1 La Plataforma no garantiza: * Disponibilidad permanente del servicio de terceros. * Ausencia de modificaciones en políticas externas. * Continuidad indefinida del acceso. 9.2 En ningún caso la responsabilidad de la Plataforma superará el monto abonado por el Producto Digital correspondiente. 9.3 La Plataforma no será responsable por: * Suspensiones por parte de terceros. * Bloqueos derivados de uso indebido. * Daños indirectos o lucro cesante. 10). PROPIEDAD INTELECTUAL Todos los contenidos de la Plataforma (diseño, código, textos, logotipos) son propiedad del titular o cuentan con licencia correspondiente. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa. 11) RELACIÓN CON SERVICIOS DE TERCEROS Los Productos Digitales pueden estar relacionados con servicios, marcas o plataformas de terceros. La Plataforma: * No tiene relación oficial con dichas marcas salvo indicación expresa. * No actúa como representante autorizado. * No garantiza condiciones impuestas por dichos terceros. 12) SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN La Plataforma podrá suspender o cancelar el acceso de un usuario cuando: * Exista incumplimiento de los presentes Términos. * Se detecte actividad fraudulenta. * Se produzcan contracargos injustificados. 13) PROTECCIÓN DE DATOS Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad correspondiente. La Plataforma implementará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información del usuario. 14) CLÁUSULA ADICIONAL El usuario declara conocer que determinados servicios digitales pueden establecer restricciones respecto a la transferencia o compartición de cuentas. La Plataforma no será responsable por limitaciones impuestas por el proveedor original del servicio. 15) MODIFICACIONES La Plataforma podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación. El uso continuado implica aceptación de los cambios. 16) CONTACTO Para consultas relacionadas con estos Términos: Correo electrónico: MI-TIENDA@contact.com